בלילה שבין חמישי לשישי, אלפי אזרחים בנורווגיה התעוררו למה שנראה היה כחלום שהתגשם: הודעות מחברת ההימורים הלאומית "נורסק טיפינג" בישרו על זכיות של מיליוני קרונות בלוטו. עבור חלקם זו הייתה סיבה לפתוח בקבוק שמפניה, אחרים כבר הספיקו לשתף קרובים, לחשב מחדש הלוואות או לחלום על רכישת דירה.
"בלתי מתקבל על הדעת"
אלא שתוך זמן קצר התברר שהשמחה מוקדמת מדי. החברה הודתה כי נפלה טעות חמורה בשל שגיאה בחישוב ההמרה. לטענתה, במקום להכפיל את הסכומים ב-100, כפי שנעשה לרוב בהמרת מטבע מהגרלות אירופיות, אחד העובדים ביצע הכפלה ב-10,000, פעולה שגרמה להצגת סכומים פנטסטיים בחשבונות המשתמשים ובהודעות שנשלחו.
בהודעה רשמית, מיהרה "נורסק טיפינג" להבהיר כי "לא הועברו כספים שגויים בפועל", אלא שמדובר רק בהצגת סכומים שגויים. החברה פרסמה התנצלות בפני הלקוחות והביעה צער על הבלבול שנגרם בעקבות התקלה.
"להחמיר את מנגנוני הפיקוח"
שרת התרבות, לובנה ג'פרי, לא הסתירה את כעסה: "כל מודל ההימורים שלנו מבוסס על אמון. מה שקרה הערב הוא בלתי מתקבל על הדעת", אמרה. בעקבות האירוע, היא זימנה את הנהלת החברה לפגישה דחופה. גם רשות ההגרלות הלאומית החלה בבדיקה והורתה על הגשת דו"ח מלא. הממונה, אטלה המר, הבהירה: החברה נדרשת "להחמיר את מנגנוני הפיקוח והבקרה הפנימיים".