רשת "שופרסל" מבקשת להודיע ללקוחותיה, כי בהמשך לתלונות לקוחות, נמצא חשש לפגיעה באיכות ומרקם לא תקין במוצרים המפורטים מטה. החברה פועלת לאיסוף המוצרים ממדפי הרשת והציבור מתבקש שלא לצרוך אותם.
פרטי המוצר
- כדור מוצרלה שופרסל, 200 גרם. ברקוד 7296073390282. כלל תאריכי התוקף עד ה-5.8.2023 (כולל).
- בייבי מוצרלה שופרסל, 150 גרם. ברקוד 7296073390299. כלל תאריכי התוקף עד ה-5.8.2023 (כולל).
המוצרים מיוצרים על ידי 'גבינות משק יעקבס בע"מ' ומשווקים תחת המותג "שופרסל". החברה עדכנה את משרד הבריאות, והיא פועלת להורדת המוצרים ממדפי הרשת והציבור מתבקש שלא לצרוך אותם. מהחברה נמסר כי כל יתר מוצרי החברה בטוחים לשימוש.
לקוחות שרכשו את המוצרים יוכלו לפנות לקבלת החזר כספי בגינם. בכל שאלה הציבור מוזמן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של החברה בטלפון 1-800-68-68-68 או דרך אתר האינטרנט של החברה ונציגי שירות הלקוחות.