שאלה
שלום לרב.
אשמח אם תענה על שאלתי.
לפני כחצי שנה רכשתי מנשא מים (עם אחריות)
לאחר כשבועיים גיליתי כי השלוקר פגום, ואינו ניתן לשימוש (אך לא פניתי לחברה)
לאחר כחודש מצאתי כי כרטיס האשראי שלי לא חויב בתשלום על ה"שלוקר".
מה עלי לעשות?
תודה רבה.
תשובה
כיון שהשלוקר פגום יש בזה מקח טעות ועל החברה להחזיר את כספך או לתת לך מוצר חדש. כיון שלא חוייבת לשלם נמצא שלא לקחו לך כסף על כך. ולכן או שתחזיר את השלוקר הפגום, ואם ברצונך לקחתו לעצמך אז תשלם את מחירו של שלוקר פגום.
תשובת הרב דרור שליט"א - דיין בבית דין צדק ע"י ישיבת ההסדר בשדרות