חשיפה חדשה ברשת מעלה סימני שאלה בנוגע לאופן שבו משתמשים משתפים מידע עם שירותי בינה מלאכותית. גולש ברדיט דיווח היום (ב') כי שיחות שנוהלו עם כלים כמו קלוד וגרוק הופיעו בתוצאות חיפוש. לפי דיווחים של משתמשים, בחלק מהמקרים ניתן היה למצוא מידע רגיש במיוחד, בהם פרטי התחברות, ארנקי קריפטו, מסמכים פנימיים של חברות והתכתבויות אישיות.
פרטים אישיים של אנשים נמצאו ברשת
הבעיה נבעה ככל הנראה מאפשרות השיתוף שמציעים שירותי הבינה המלאכותית. כאשר משתמש בוחר לשתף שיחה, היא הופכת מעמוד פרטי לקישור ציבורי שיכול להיות נגיש לאחרים. למרות שבשלב השיתוף מופיעה אזהרה שמבהירה כי אין להעביר מידע רגיש לפני הפרסום, נראה שמשתמשים רבים לא הבינו שהשיחה עלולה להגיע גם למנועי חיפוש.
במקרה של קלוד, שנמצא בבעלות אנת'רופיק, משתמשים ברשת טענו כי חיפושים שהובילו בעבר לשיחות משותפות כבר אינם מציגים את אותן תוצאות, מה שעשוי להעיד על חסימת האפשרות. עם זאת, תוצרי ארטיפקטים, שהם תוצרים שנוצרים ומוצגים במסגרת השימוש בקלוד, עדיין הופיעו בחלק ממנועי החיפוש. משתמשים ששיתפו בעבר שיחות ומעוניינים לבדוק את החשיפה שלהן יכולים לעדכן את הגדרות הפרטיות בחשבון האישי שלהם.
גם גרוק, הצ'אטבוט של חברת xAI, התייחס לטענות שעלו בנושא. בתגובה לשאלה בשרשור שהתפתח ברשת X, הבוט כתב כי השיתופים "יוצרים דפים ציבוריים שמנועי חיפוש סרקו. בטלו מיידית את כל השיתופים של מידע רגיש". בכך אישר כי גם שיחות ששיתפו משתמשים בפלטפורמה עשויות להיות חשופות מעבר לקהל שאליו התכוונו.
אלו הסכנות
זו אינה הפעם הראשונה שבה שיחות עם מערכות בינה מלאכותית מגיעות למנועי חיפוש. לפני כשנה אירע מקרה דומה ב-OpenAI, כאשר שיחות שמשתמשים בחרו לשתף הופיעו בתוצאות חיפוש. בעקבות האירוע החברה פעלה להסרת האפשרות ולהפחתת הסיכוי ששיחות ציבוריות יוצגו במנועי חיפוש.
כדי לצמצם סיכוני פרטיות בשימוש בכלי בינה מלאכותית, מומלץ להימנע מהעברת מידע אישי או רגיש כמו מספרי תעודת זהות, פרטי אשראי, חשבונות בנק, מידע רפואי או כתובות מגורים. בנוסף, כדאי לטשטש פרטים עסקיים ומידע חסוי לפני הזנה למערכת. משתמשים יכולים לבדוק גם את הגדרות השימוש בשיחות לצורכי אימון מודלים, לבחור במצבי "שיחה זמנית" עבור מידע רגיש, ולבחון היטב אילו הרשאות הם מעניקים לתוספים ושירותים חיצוניים.