בתקופה האחרונה, שהינה בסימן המצב הכלכלי העגום, רבים מאיתנו בוחרים שלא להשלים עם העלאות מחירים. מה גם שיש לנו יותר אופציות, ולכן אנחנו יכולים להרשות לעצמנו להתמקח, להפסיק לרכוש מחברה שמעלה מחירים וכיוצא באלה. הדבר נכון במיוחד לעולם האינטרנט. למי מאיתנו לא היה 'תאקל' עם חברת האינטרנט שלו? בתוך עננה זו של חוסר אמון בין הצרכן לבין חברות האינטרנט, פרטנר סיבים מצליחה להתבלט - ולא רק בשימור לקוחותיה, אלא גם בהצטרפות של לקוחות חדשים. האם יש סיבות מוצדקות לכך? יצאנו לבדוק.
בימינו, רבים מאיתנו בוחרים לנטוש את האינטרנט הקלאסי ולבחור אינטרנט סיבים אופטיים, ולא בכדי: הצרכים שלנו כצרכני אינטרנט הולכים וגדלים כל העת: אנחנו מנהלים יותר ויותר היבטים של חיינו דרך הרשת. לפיכך, ישנה חשיבות עליונה לאיזו חברת אינטרנט אנחנו בוחרים. האם דווקא פרטנר סיבים היא הבחירה הנכונה? ואולי אין לה יתרון משמעותי על המתחרות? נוכל לגלות רק לאחר בדיקה מדוקדקת של החבילות שחברה זו מציעה ושאר ההיבטים שצריך לקחת בחשבון.
אינטרנט לכל דורש
עוד לפני שפותחים את הארנק, חשוב להבין מה הוא המצב הכלכלי ומהם צרכי האינטרנט שלכם. אם לא תעשו כן, אתם עלולים למצוא את עצמכם משלמים הרבה יותר ממה שאתם באמת צריכים. לכן, חילקנו עבורכם את החבילות של פרטנר סיבים לשתי קבוצות: החבילות הבסיסיות והזולות יחסית, והחבילות המשודרגות והפחות זולות.
אם אתם רוצים אינטרנט של עד 300 מגה, פרטנר יכולה להציע לכם פרטנר פייבר, שהיא חבילת סיבים של עד 300 מגה המבוססת על ספק ותשתית סיבים אופטיים של פרטנר. מהירות ההעלאה בחבילה זו היא של עד 30 מגה. הנתב יעלה לכם 25 ש"ח נוספים, אך החודשיים הראשונים בחבילה יעלו לכם 69 ש"ח בלבד.
עולים מדרגה: תמורת 100 ש"ח בחודש - עשרה שקלים נוספים סה"כ - תוכלו לקבל מפרטנר אינטרנט סיבים אופטיים של עד 600 מגה להורדה ועד 60 מגה להעלאה, כשגם כאן הספק והתשתית הם של פרטנר. בדומה לחבילה ה-300 מגה, הנתב יעלה לכם 25 ש"ח נוספים, והמחיר לחודשיים הראשונים יהא 69 ש"ח בלבד.
אם זה לא בדיוק מספיק לכם, לפרטנר יש גם חבילת סיבים של 1000 מגה, המספקת עד 1000 מגה להורדה ו-100 מגה להעלאה. חבילה זו עולה 120 ש"ח לחודש. כמו בחבילות הקודמות שצוינו, החודשיים הראשונים יעלו לכם 69 ש"ח בחודש (כמעט חצי מחיר!), והנתב יעלה לכם 25 ש"ח נוספים.
עוד היבטים חשובים בבחירת אינטרנט סיבים אופטיים
עד כאן טוב ויפה, אך זה לא סוד שאיכות החבילות ויחס העלות-תועלת שלהם הוא לא ההיבט היחיד שצריך לקחת בחשבון כאשר בוחרים חברה לסיבים אופטיים. בין ההיבטים הנוספים שצריך לקחת בחשבון נמצאים איכות השירות, מחיר ההתחברות לסיבים ותדירותן של תקלות.
מבחינת מחיר ההתחברות, אין ספק כי פרטנר סיבים הפכה עצמה לאטרקטיבית: בבניינים בעלי 4 דירות או יותר, חברה זו מציע התקנה ללא עלות - יתרון משמעותי, שאין הרבה חברות שמציעות אותו. מבחינת השירות, הנתונים מצביעים על כך שבימינו, לקוחותיה של פרטנר מרוצים משירות הלקוחות. מבחינת תדירותן של תקלות - אין זה סוד כי בכל חברה קורות תקלות, אך הלקוחות של פרטנר מצביעים ברגליים וטוענים כי טיפול החברה בתקלות, הקורות לעיתים, הינו מהיר ומקצועי.
חוות דעת מגוף ראשון
כמובן, רצוי שלא להסתמך רק על חוות דעת של אנשים זרים, סקרים וכיוצא באלה. באם אתם רוצים חוות דעת שאתם יכולים לסמוך עליה באמת ובתמים, רצוי שתפנו לאנשים שאתם מכירים היטב, שכן אין חכם כבעל ניסיון (שאתם מכירים). שאלו אותם כמה הם מרוצים מחברת הסיבים שלהם, האם הם חושבים על לעבור לחברה אחרת, ומה דעתם על איכות השירות ואיכות הסיבים בהם הם משתמשים. חוות דעת מאדם שאתם מכירים ללא ספק תסייע לכם לקבל החלטה סופית בלב שלם.
בשיתוף פרטנר תקשורת בע"מ