לאור ההשלכות הקשות של מבצע "עם כלביא" על התושבים, רבים נאלצו לעזוב את בתיהם שנפגעו, ועתה הם ניצבים מול אתגרים פיזיים ורגשיים מורכבים. משרדי הממשלה, בשיתוף עם גופי החירום והרשויות המקומיות, פועלים במרץ כדי לספק תמיכה מיידית, מותאמת ונגישה לכל מי שזוהו כזכאים לעזרה.
אפשרויות דיור זמני, תמיכה נפשית ושירותי בריאות
כחלק ממאמצים אלו, הוקם הפורטל הממשלתי "עם כלביא", המאגד במקום אחד מידע מהימן ופתרונות ייעודיים – כולל אפשרויות דיור זמני, תמיכה נפשית ושירותי בריאות ורווחה. הפורטל גם מספק מפת שירותים חיוניים, שמפשטת את החיפוש אחר מרכולים, מרפאות, בנקים וסניפי דואר.
הפורטל, שמיועד לציבור הרחב, זמין מכל מכשיר ומספק מענה לכל מי שזקוק למידע או סיוע בתקופה קשה זו. "הפורטל פתוח לציבור הרחב, מותאם לשימוש מכל מכשיר, ומיועד לכל מי שזקוק למידע, סיוע או ליווי בתקופה זו".