עידן אלכסנדר משתקם לאחר 484 ימים בשבי חמאס, ולאט לאט חושף עוד פרטים מהתקופה הארוכה בשבי חמאס. כעת נחשף שלאחר שאלכסנדר נחטף מבסיסו בעוטף, הוא עבר ממקום למקום לאורך רוב התקופה, ובתחילת השבי עבר עינויים קשים. עידן הוחזק ימים רבים בכלוב, כשהוא אזוק ועם שק על ראשו, והוא סבל מעקיצות פרעושים. אחת המנהרות שבהן שהה אף קרסה עליו במהלך שהותו – והוא שרד רק בנס.
הוחזק ימים רבים בכלוב, כשהוא אזוק ועם שק על ראשו
בשל ה"סטטוס המיוחד" שלו, עקב היותו חייל בעל אזרחות אמריקאית, חוטפיו הגדירו אותו כ"נכס", ועידן הוחזק על ידי בכירים בחמאס. אלה שיתפו אותו בנעשה במהלך המלחמה. אלכסנדר אף צפה חלק מהזמן בטלוויזיה, וראה את בני משפחתו מתראיינים לכלי התקשורת השונים. רק יום לפני השחרור גילו לו שוביו כי הוא עתיד להשתחרר.
בזמן שחרורו, למרות מצבו הגופני הירוד, עידן הצליח ללכת על רגליו ולחייך, אף שנזקק לסיוע מצוות הצלב האדום. בניגוד למצופה, הוא חזר בבגדים אזרחיים, לבקשת גורמים אמריקאיים שהובילו את המהלך מול חמאס. עוד לפני שפגש את אמו יעל פנים אל פנים, הספיק אלכסנדר לדבר איתה בטלפון ולומר לה את המילים שציפתה לשמוע כבר כמעט שנתיים: "אמא, אני בסדר". אביו, עדי אלכסנדר, צפה ברגעי שובו של בנו בזמן שהיה על המטוס בדרכו ארצה – ואמר: "ראיתי את התמונה, חתיך. ההתרגשות עצומה. הוא קצת רזה וחיוור, אבל יהיה בסדר".