שאלה
כבוד הרב שלום וברכה. יש לי שאלה מוזרה בחושן משפט, שאנסה לשמור עליה פשוטה, קצרה ועובדתית ככל האפשר. לפני שנה התחלנו בפרויקט שיפוץ לאחר שקיבלנו את הצעת מעצבת פנים (הצעה - לא היה חוזה רשמי). מתחילת הפרויקט ועד סופו, היו בינינו יחסים שלווים ולבביים - ללא מחלוקות, ללא אי נעימות. היא יצרה עבורנו עיצוב מקצועי מאוד. היא גם עזרה לנו לבחור ריהוט מגוון. הדבר היחיד שהיא לא עשתה היה לספק מידע תמחור ברור (השירותים שלה היו מתומחרים בבירור, אבל רציתי לדעת כמה כל העניין יעלה בסופו של דבר). המשכנו בכל זאת ובסופו של דבר שילמנו מה שנראה כסכומים מופרזים ששיתקו אותנו כלכלית; ובכל זאת, נתנו אור ירוק לפרויקט, כך שקיבלנו את האחראיות. שכר הטרחה שלה (לפי הצעתה - אין חוזה) היה אמור להיות 12,000 ש"ח בשלושה תשלומים. התשלום הראשון היה אמור להיות בסביבות 4,000 ש"ח אבל היא התעקשה בתוקף -- תשלמו לי רק 2,000 ש"ח בינתיים. כשהפרויקט כמעט הושלם (נותרו כמה דברים קטנים אבל הקבלנים החליטו לעבור לפרויקטים אחרים; יש לנו חור לא מכוסה בקיר עד היום -- שנה לאחר מכן),ציינתי את הפריטים החסרים המעטים הללו וגם ציינתי שאנחנו עדיין חייבים לה 10,000 ש"ח. לא התניתי את התשלום שלה בהשלמת הפריטים הללו. קיוויתי שהיא תעודד את העובדים לסיים את העבודה, אבל הייתי ברור מאוד שאני מוכן לשלם לה מתי שתרצה. היא התעלמה מהצעתי לשלם, ואחרי הודעה או שתיים אליהם, הפסיקה לעקוב אחר הקבלנים והם לא סיימו את הפריטים האלה. כמעט שנה לאחר מכן, במהלך הימים הנוראים, יצרתי איתה קשר ואמרתי שאנחנו עדיין חייבים לך 10,000 ש"ח. האם נוכל לשלם חצי עכשיו וחצי בחשוון? היא ראתה את ההודעה, אך לא ענתה. לאחר מספר שבועות, ביקשתי מאשתי להתקשר אליה. היא (לראשונה אי פעם) לא החזירה לה טלפון. השבוע שלחתי לה הודעה נוספת ושאלתי אם יש לי את פרטי החשבון הנכונים ואם אוכל לשלם לה את היתרה בשני תשלומים. היא שוב שתקה. התחננתי בפניה כחמש פעמים עכשיו (פעמיים לפני שנה) ונראה די ברור שהיא לא רוצה לקבל תשלום. השאלה שלי, כמובן, היא האם יש לי חובה הלכתית לשלם לה בנסיבות אלה. למען הסר ספק, יש לי השערה מדוע היא מתעלמת מבקשותינו לשלם לה. זה לא מחמיא, אז אל תהססו לדלג על המשפטים הנשארים - כבר שאלתי את שאלתי.אני חושש שייתכן שהיא קיבלה סוג של עמלות שלא פורסמו מהספקים שמהם קנינו מכשירים וריהוט. חלק מהפריטים האלה היו קצת אבסורדיים, כמו נורות "בהתאמה אישית" שיהיו יקרות לנו להחליף; כבר החלפנו אחת מהן במשהו רגיל יותר. ואולי גם הקבלנים שילמו לה חלק - כפי שצוין, הפרויקט הזה עלה לנו בסופו של דבר הרבה יותר ממה שציפינו. אולי היא מרגישה אשמה על כך ומתביישת להודות בכך. המון תודה למחשבותך!
תשובה
בס"ד
שלום וברכה
נראה שתעביר את הסכומים שאתה מודה שאתה חייב לה. אין לך עסק אם הקבלנים, אם אתה חייב יש לשלם.
תשמור אצלך את כל העברות שאתה מעביר לה.
שבוע טוב וחנוכה של אורה
יהודה הלוי עמיחי
מכון התורה והארץ
דברי תורה לפרשת השבוע
החלק הכי טוב בשולחן השבת שלכם: רעיונות קצרים, עמוקים ונגישים על פרשת השבוע היישר לתיבת המייל שלכם