שאלה
לרב שלום, שאלתי קשורה בפרוייקט השות של בר אילן.
אשמח אם הרב יוכל להתייחס לכל טענה וטענה, האם היא לגיטימית בעניו (בכללי), והאם היא פקטור משפיע הלכתי.
1. מחירה של התוכנה הוא בסביבות ה1500 שקלים. התוכנה לא מתקדמת ומושקעת כל כך שהיא מצדיקה כזה מחיר.
במילים אחרות, אין סיכוי שעלות פיתוח התוכנה תצדיק מחיר שכזה. (קצת פרופורציה, וינדוז של מיקרוסופט שהיא תוכנה הרבה יותר מתקדמת ומורכבת לא מתקרבת למחיר הזה)
2.אין תמיכה ראויה בבעיות, וליווי לאורך זמן. אין עידכונים שוטפים של התוכנה. יוצא שלאחר כמה שנים המוצר שקנית לא עובד על מחשבים עדכניים, ואתה נדרש "לשדרג" את המוצר בתוספת של 600 שקלים לערך.
ניתן לומר שזוהי בעצם סחיטה של הלקוח.
3. הגבלות דרקוניות על השימוש, אין אפשרות להפעיל את התקליטור על יותר ממחשב אחד, והגנות שרק פוגעות במשתמש שהשקיע את מיטב כספו במוצר.
4. אין רשיון סטודנט. אפילו תוכנות כמו אופיס ווינדוס (מתקדמות וענקיות) מציעות את עצמם במחיר מופחת (100 במקום 800) לאוכלוסיות שלא יכולות לרכוש את המחיר המלא (כמו מורים ותלמידי ישיבות).
צריך לזכור שהמטרה היא לימוד תורה, והם בהחלט יכולים להתגמש בעניין.
5. ובכללי, יש הרגשה שאין למי לפנות, התעלמות ודריסה של צורכי הלקוחות, וגם סוג של בריונות כלפי הלקוח.
אגדיל ואומר שחוסר המעש שלהם בנושא הוא גורם ישיר לגניבה ופיראטיות, ויוצא (למרות שאבסורד לומר זאת) שהם במו ידיהם גורמים לכך שהציבור ייצור עותקים פיראטיים של התוכנה.
6. לי אין אפשרות לברר את הדברים ממקור ראשוני מהימן, אבל יש צורך לברר עם מנהלי התוכנה את פשר התהגותם התמוהה (שתוארה לעיל). הייתי שמח אם הרב או כל אדם אחד שקורא זאת יוכל לנסות לידלות מהם כמה תשובות.
למרות שבטח כבר דשו בשאלה, אשמח אם הרב ייתן סקירה קצרה של האיסורים העומדים על הפרק, והאם העתקה של תוכנה אסורה הלכתית. תודה מראש.
תשובה
שלום לך
נראה לי שהתבלבלת מעט.
כל יצרן רשאי לקבוע את מחיר מוצריו כרצונו.
אם אדם רוצה למכור חפץ ששווה פרוטה במחיר של מליון שקל - אתה יכול לקנות או לא לקנות או לפעמים לייצר דבר דומה.
יש בשוק הרבה תוכנות של ספרים, חלקן אפילו בחינם באינטרנט.
אם אתה רוצה דווקא את 'פרויקט השו"ת' עליך לקנות אותו בתנאים שמוכרים אותו, או לא לקנות אותו כלל.
העובדה שאתה מעונין בתוכנה זו כאשר יש מקבילות בחינם מראה שיש בה דברים שכנראה מיוחדים רק לה.
בכל מקרה אין זה מוצר חיוני ואפילו לא בסיסי ומי שרוצה יכול למצוא את אותם ספרים סרוקים.
בברכת גמר חתימה טובה
דוד לוי