עמידה מול קהל - איך משפרים מיומנויות?

שואל יקר, שלום.

אתה מתאר תופעה שמשותפת להרבה אנשים – ולמעשה לרוב המוחלט של האנשים. כמעט אף אחד לא "נולד" נואם מבטן ומלידה. כמעט כל אחד עבר איזושהי הסתגלות, מהירה או איטית, קלה או קשה, לעמדת הדובר מול קהל. זה מצב מלחיץ שבהחלט דורש צבירה מתמשכת של ביטחון, והרבה אימון ושיכלול של מיומנויות. אז ננסה לתת כאן כמה טיפים שתוכל לנסות ולהיעזר בהם.


[1. לקחת את הזמן]
כשאנחנו מתכננים עמידה מול קהל, אנחנו רואים את עצמנו בעיני רוחנו שולטים שליטה מלאה בטקסט, נינוחים, נערצים וחתיכים. כלומר, התמונה שאנחנו מציגים לעצמנו כיעד היא כמעט תמיד מופרכת מיסודה. מרבית האנשים שבוחרים לדבר בפני קהל יכולים אולי לעשות זאת בהצלחה, אבל לא בהכרח באופן פנומנלי ויוצא דופן. אגב, בדרך כלל גם אין צורך של ממש בשליטה פנומנלית באמנות הנאום כדי להגיע למטרות הרצויות. אבל בכל זאת, אנחנו נוטים להציב לעצמנו מטרות לא ריאליות, ואז הכישלון כואב ומתסכל עוד יותר. ולכן כדאי להתחיל בהצבת מטרות ריאלית. לא לשאוף להגיע בן לילה לרמה מדהימה של רוגע ושליטה במצב, אלא לקחת את זה לאט.


[2. אימון, תרגול, חזרות]
כל מי שתכנן נאום או הרצאה יודע ששלב ההכנות הוא חשוב מאוד. אפשר להכין כרטיסיות, דפים, חלוקת זמן, וכו´, אבל ברגע האמת ההכנות לא פותרות את כל הבעיות. כדי להתמודד עם הלחץ הנפשי ועם ההתרגשות, פשוט צריך להתאמן, והרבה. באימונים אין צורך לקפוץ מיד למים העמוקים: אפשר להתחיל להעביר הרצאות קצרות מול קבוצה מצומצמת של אנשים שאתה מכיר, וגם לקבל מהם פידבק. בהמשך אפשר לנסות לדבר מול קבוצות נוספות, גדולות יותר ומוכרות פחות, עד שתגיע לרמה הרצויה לך. לאחר ההרצאה אתה בהחלט יכול להתעניין ולשוחח עם כמה אנשים בקהל, ולבקש לדעת אילו קטעים היו בעיניהם מעניינים יותר או פחות, ומה דעתם באופן כללי על סגנון ההרצאה שלך. תמיד תוכל גם להכין משוב כתוב ולחלק אותו למאזינים. עוד דרך ששווה לנסות היא לצלם את עצמך מרצה באמצעות מצלמת וידיאו, ולצפות בתוצאות. אפשר לקיים את התרגול הזה לבד בחדר, אבל מומלץ יותר לצלם את עצמך במהלך הרצאה "אמיתית" מול קהל. כך תוכל לבחון את התגובות האותנטיות המגוונות שלך, ולסמן לעצמך נקודות חוזק וחולשה שמאפיינות אותך בסיטואציה "אמיתית" של הרצאה.


[3. סגנונות שונים של הרצאות]
"עמידה בפני קהל" היא כותרת גדולה שיכולה לכלול בתוכה הרבה סוגים של פעילויות: נאומים, הרצאות, הנחיית קבוצות, הוראה בכיתה, כנסי הסברה, ועוד. יש גם הבדל בין הרצאה או שיעור שמטרתם היא להעביר ידע, לבין כאלה שבהם אתה מבקש לשכנע את המאזינים בעמדה או דעה מסוימת. כדאי לזכור שאדם מסוים יכול להצטיין בסוג אחד של עמידה בפני קהל, ולהרגיש הרבה פחות בנוח בסוג אחר. אז חלק מה"חוכמה" היא למצוא את הז´אנר שהכי מתאים לך ומעניין אותך.


[4. לא לשכוח ליהנות]
יש בעולם כל מיני עבודות כפיה, אבל נדמה לי שעמידה בפני קהל היא לא אחת מהן. סביר להניח שאתה בסופו של דבר אוהב לעמוד בפני קהל. יש בזה משהו שמושך ומעניין אותך, וחשוב לך להצליח במשימה הזאת. לכן נסה להשתפר, אבל אל תשכח ליהנות מהתהליך. זה נכון שהאנשים בקהל בוחנים אותך ושאתה מעוניין להגיש להם הרצאה טובה, אבל אל תאבד את עצמך בתוך ה"מבחן" הזה, ותקפיד ליהנות ממה שמושך אותך בחוויה. אם אתה אוהב להצחיק מדי פעם את הקהל שלך (מה שמומלץ באופן כללי, אגב, כל עוד לא מגזימים), שים לב שבכל הרצאה אתה מכין כמה הערות במקומות אסטרטגיים כדי להעלות חיוך על פניהם של המאזינים – וגם על שלך. בכל מקרה, הקהל מעדיף מנחה נינוח וחביב ומאשר מנחה רציני עד אימה, וחיוך מזדמן יעשה לך רק טוב – גם בהרגשה הפנימית שלך וגם לתוצאה הסופית בעיני הקהל.


[לסיכום:] עמידה בפני קהל היא חוויה מלחיצה לכל אחד שלא התנסה בה מספיק או שלא יצא לו לטפח, בהזדמנות שנקרתה בדרכו, את המיומנות הזאת. ולכן התרגשות ולחץ, שמלווים לא אחת גם ב"בלק אאוט", הן תופעות מאוד טבעיות. כדי להתגבר על כך כדאי להתאמן הרבה מול מגוון סוגים של קהלים, וגם לעשות שימוש במצלמת וידיאו כדי שגם אתה תוכל להתרשם מהתוצאות ומהשיפור המתמיד. משוב אמיתי מהקהל שלך גם הוא יכול להיות כלי מועיל כדי לאתר נקודות ששווה לחזק. יש גם לא מעט ספרים על אמנות הנאום, דיבייטינג, שפת גוף, ועוד תחומים רלוונטיים. כמובן שגם באינטרנט קיים חומר רב שיכול לשמש אותך. במידת הצורך, תוכל גם להגיע לכמה מפגשי אימון של מנחים מקצועיים ולהסתייע ביכולות שלהם. אם אתה מרצה או מנחה בז´אנר מסוים (מדריך בתנועת נוער, מורה בכיתה, מעביר חוג), תמיד טוב להתייעץ עם כאלה שכבר עושים זאת מזה זמן מה, ולקבל מהם טיפים וסיוע. בתוך כל זה, חשוב גם לזכור ששינוי ושיפור מיומנויות הוא תהליך שאורך זמן ודורש התמדה וסבלנות (כך שאם קבעת נאום בעצרת הביטחון של האו"מ בזמן הקרוב, כדאי לשקול להעביר אותו למועד מאוחר יותר...), ולא לשכוח ליהנות מהתהליך ולקחת אותו בחיוך.

הרבה הצלחה וכמובן, עם כל ההשקעה והמיומנות שביכולתנו לפתח, תמיד טוב וחשוב לבקש גם הדרכה, עצה וסיוע משמיים, ולהתפלל ששליחותנו תצלח ותישא את התוצאות הרצויות והטובות ביותר

אוהד

ohadspt2@gmail.com