שאלה
שלום לכבוד הרב.
לפני מספר שבועות התקלקל המזגן בביתי, והזמנתי איש מזגנים שהעסקתי אותו בעבר בהתקנה ותיקון מזגנים בביתי. האיש בדק את המזגן וקבע שהמדחס התקלקל, והמשמעות הייתה תיקון בשווי 2500 ש"ח. רק לפני כשנה הוא החליף לי מדחס באותו מזגן וגבה ממני סכום כמעט זהה. לשאלתי כיצד ייתכן שמדחס מתקלקל בתוך כשנה, ענה שהדבר אפשרי, ושהוא נותן אחריות ל3 חודשים בלבד. הוא אמר לי לחשוב לבינתיים, וכשאתן תשובה חיובית להצעתו, הוא יתקן את המדחס ויגבה בנוסף גם עלות ביקור ובדיקה.
משהו בתשובתו לא מצא חן בעיני, והחלטתי להזמין איש מזגנים אחר. הלה מצא שהלך חלק קטן שעלה בסך הכל כולל תיקון 300 ש"ח בלבד, ולמדחס שלום. תוך כדי כך שהוא עובד שאלתי אותו לגבי מחירי תיקונים של דברים שתוקנו בעבר בידי איש המזגנים הראשון, וגיליתי לתדהמתי שהלה הפקיע מחירים בשיעור של מאות שקלים על כל פעולה שעשה אצלי. לדוגמא התקנה של שלט שאמורה לעלות 800 ש"ח כולל עבודה, עלתה אצלו כ1300 ש"ח, שאני ברוב תמימותי שילמתי, תוך שהוא טוען שרק השלט עולה מעל 1000 ש"ח.
לאור הדברים התגנב החשש שאיש המזגנים הראשון פשוט רימה אותי כמעט בכל ביקור אצלי. ייתכן אף שהמדחס הראשון לא באמת התקלקל לפני שנה, ועובדה תמוהה היא שהוא לקח אותו איתו בעוד נאמר לי שמקובל להשאיר חלק מקולקל בידי בעליו...
כמובן שאין בכוונתי יותר לעבוד עם איש זה יותר. שאלתי נסובה לגבי "דמי הבדיקה".
א. האם אני חייב לשלם דמי בדיקה לאיש שישנה סבירות גבוהה שניסה לרמות אותי?
ב. האם אני חייב לשלם דמי בדיקה כשהוכח ללא ספק שהחלק שהוא קבע שהוא מקולקל היה תקין לחלוטין, ואם הייתי מחליפו זו הייתה הוצאה כספית גבוהה לשווא?
לתשובת הרב אודה
תשובה
שלום שמוליק,
הכלל בעניינים אלו הוא "המוציא מחברו עליו הראייה". כלל זה שייך לא רק כאשר מישהו תובע את חברו, אלא גם לגבי תשלום חוב הנוצר מהסכם בין שני צדדים.
אם כן "סבירות גבוהה" אינה מספיקה לפטור אדם מתשלום חוב. אפשר כמו שהחלטת לעשותלא להזמין אותו שוב, אבל לא להתחמק מתץשלום על מה שכבר נעשה.
לעומת זאת, אם הוכח שבעל מלאכה רימה במובן זה שלא קיים את ההתחחייבות שלו כלל, כמו במקרה שבעל מלאכה אחר אמר שהמדחס תקין, אין חובה לשלם היות ולמעשה הטכנאי הראשון לא ביצעה כל בדיקה אמיתית.
בברכה, דוב ברקוביץ
דברי תורה לפרשת השבוע
החלק הכי טוב בשולחן השבת שלכם: רעיונות קצרים, עמוקים ונגישים על פרשת השבוע היישר לתיבת המייל שלכם