איך לעזור לחברה שלי?

שלום לך.
כל הכבוד על הרצון לעזור לחברתך.
קשה מאוד להדריך איך לצאת ממצבי רוח. אפילו כאשר העזרה נצרכת לשואל הדבר מהווה אתגר, ועל אחת כמה וכמה כאשר השואל רוצה לעזור לאדם שלישי, אדם שאפילו את צורת התבטאותו בכתב אינני יכול לראות. מהסיבה הזו אני יכול רק להציע לך שני דברים:
הדבר הראשון הוא ´לגשש´ מה חברתך רוצה. לפעמים האדם העצוב רוצה רק שיקשיבו לו, וזו התרופה שהוא צריך. אינך צריכה לענות לה אלא פשוט לתת לה ´לשפוך´. ייתכן גם שתגלי שהיא כן רוצה עידוד מסוג ´תסתכלי על הדברים הטובים´ כאשר נותנים מקום לכאב שלה ורק אז, אחרי שחווים את הכאב, יוצאים ממנו. עזרה כזו יכולה לבוא ממך אם את יכולה, ואם לא אז אפשר להציע לה ליצור קשר עם אחרים. אני, כמו כל חבר מקשיב אחר, נשמח לנסות לשמוע מה כואב לה ולתת תשובה שלא תהיה סתם סיסמה ´הכל לטובה´ אלא משהו מעבר, עד כמה שביכולתנו.
הדבר השני שאת יכולה לנסות זה לבדוק את ´גודל התופעה´. האם ייתכן שמדובר במצב רוח חולף? כמו שכתבת, כשקורה משהו רע אז פתאום מוציאים הכל, אבל אולי זה לא ´יושב עליה´ במידה שאת מתארת לעצמך ומדובר סתם במצב רוח חולף. גם אם מדובר במצב רוח קבוע מה חומרתו, לאיזה רמה הוא מגיע? מדובר על רגש בלבד, על רגש שמתבטא בחולשה, חוסר רצון לעשות דברים וכו´, ואולי אפילו למחשבות אובדניות? (הערה: במקרה בזה בדרך כלל יש צורך לפנות לגורם מבוגר ומנוסה שמכיר אותה מקרוב ולספר לו כדי שהוא ינסה לעזור לה, כח מדובר במשהו שהוא מעבר ליכולתך).
אם תדעי במה מדובר אפשר יהיה להגדיר את הבעיה טוב יותר ואז לפתור אותה טוב יותר, בפיתרון שמתאים לה.
אני מקווה שהתשובה ענתה לשאלה. אם לא וגם אם כן, תמיד אפשר לשאול שוב שאלה זו או אחרת.
להשתמע,
יהונתן,
yehonatan@makshivim.org.il