שאל את הרב

חבילה שבוטלה

הרב יובל שרלו הרב יובל שרלו 07/05/19 16:55 ב באייר התשעט

שאלה

שלום לכבוד הרב

הזמנתי חבילה מסין מחו"ל התשלום עבור המוצר היה בכסף וקופון שהיה תקף בזמן העסקה, לאחר שבועים המוכר הודיע לי כי החבילה הלכה לאיבוד.

מכוון שלא היה לו עוד מוצר במלאי הוא ביטל את העסקה וזיכה אותי בסכום הכסף ששלמתי.

ואילו הסכום של הקופון הלך לאיבוד משום שהקופון כבר לא היה בתוקף.

את המוצר עצמו הזמנתי בחנות אחרת בעלות גבוהה יותר.

לאחר כחודשים החבילה הגיעה אלי.

1. אין לי צורך כפול במוצר ולכן החבילה שלו מיותרת

2. אין לי בעיה להחזיר את המוצר אבל עלות המישלוח מישראל לסין היא מעל לעלות המוצר בקניה מסין

3. נוצר לי הפסד מאיבוד הקופון

4. יש לי חשש שאם אודיע לו על כך הוא יחייב אותי בלי להגיע להסכמה

כיצד עלי לנהוג?

בברכה

יאיר

תשובה

שלום וברכה

משעה שהוא קיבל על עצמו את ביטול העיסקה – מותר לך לקחת את החבילה השניה.

היא הופקרה.

אלה גם הכללים של המסחר הבינלאומי באינטרנט מסוג זה.

כל טוב

כתבות נוספות