שאלה
שלום כבוד הרב
הייתי נוהגת לקנות קבוע בבית מרקחת בעיר מגוריי. העדפתי אותם על פני בית מרקחת אחר מכיוון שבעל המקום הוא רוקח מנוסה ענייני וזול יותר מהשני.
אך לאחרונה הוא החל להעסיק מוכר צעיר יותר יחד איתו (אולי זה בנו..לא בטוחה).
ומאז כשאני רואה שהוא שם אני עושה ויברח.
הוא פולשני הוא משווק אגריסיבי ודוחף דברים שלא בהכרח צריכים. הוא גם באופן כללי די מעצבן ולא באמת מנסה לעזור. היום למשל הגעתי וחיפשתי משהו והוא שאל מרחוק אם אני צריכה עזרה עניתי שלא. שוב שאל אם אני מסתדרת ועניתי שכן תודה. ואחרי דקה שתיים יצאתי והוא צעק לי מה קרה לא מצאת מה שחיפשת?.. אני אישית לא אוהבת סוג כזה של מוכרים. כך שלאט לאט אני מתחילה לחשוב שלא אחזור יותר. אמא שלמ וחברה שלי מרגישות אותו דבר לגביו והתחילו לקנות ברשת הפארם שנפתחה לידינו. אני בהתלבטות.. האם לנטוש או לומר לבעל בית המרקחת שהוא הרס לעצמו כשהביא את המוכר הזה. מצד שני אולי זה בנו ואז פחות נעים. וגם אם זה לא בנו אני לא רוצה לגרום לפיטורים אולי רק שיעשה עימו שיחה..
מה אתה מציע?
תודה
תשובה
שלום וברכה
יישר כוח על הרגישות האנושית, ועל בירור התחומים ההלכתיים הקשורים בכך.
ראשית, מבחינה הלכתית מותר לך כמובן גם לעזוב את בית המרקחת הזה, כי הוא לא משרת אותך כראוי, וגם להישאר שם אם את רוצה.
השאלה היא האם מותר לך לדבר עם בעל המרקחת על המצב, ומה נכון לעשות.
נראה לי שזה גם הדבר הנכון לעשות, וגם מותר מבחינה הלכתית.
שכן, גם בעל בית המרקחת מפסיד, אפילו אם זה בנו.
לכן, כדי להציל אותו מהמצב, נכון לדבר איתו, וגם זה על פי ההלכה:
לבקש רשות לומר לו משהו על החנות; להגיד שהיה טוב עד היום; לומר שמשהו מפריע לך, ולספר בדיוק את מה שמפריע - לא להגזים ולא לעוות; ולהציע לו להדריך את המוכר החדש. בדרך זו, את עושה את הדבר הטוב ביותר לכל הצדדים.
ואם הוא יחליט לפטר את את המוכר - אין מה לעשות, שכן האחריות למציאות הזו היא שלו.
כל טוב ויישר כוח