בענקית הטכנולוגיה מיקרוסופט התרחשה היום (ה') תקלה עולמית נרחבת שפגעה בשירות הדואר אלקטרוני Microsoft Outlook ובשירותי הענן של החברה. התקלה הביאה לכך שנרשם היום זינוק חד בתלונות משתמשים על תקלות.

חברת מיקרוסופט אישרה כי התקלה החלה באמריקה אבל היא חרגה מגבולות היבשת ועלולה לפגוע בשירותי החברה בכל העולם. היא ייחסה את השיבושים לעומס חריג על חלק מהתשתיות, אך לא סיפקה הערכת זמן לחזרה מלאה לשגרה.

הצעדים שננקטו לפתרון התקלה

מיקרוסופט מסרה כי היא פועלת בכל הערוצים האפשריים כדי לצמצם את ההשפעה ונקטה בצעדים מיידיים: תעבורת החיבורים של החברה התפזרה לצורך איזון עומסים וכל השינויים והעדכונים במערכות נעצרו באופן מוחלט. כמו כן, החברה ביצעה הפעלה מחדש לשרתים שנפגעו כדי להחזיר אותם לפעילות תקינה.