בשנים האחרונות, הרשתות החברתיות הפכו לזירה מרכזית להשפעה זרה. מדינות, ארגונים ואף קבוצות פרטיות מנצלים את המרחב הדיגיטלי בניסיון לעצב את דעת הקהל במדינות זרות ולהשפיע על תהליכים פוליטיים וחברתיים. התופעה כוללת שימוש נרחב בבוטים - חשבונות אוטומטיים הנראים כמו פרופילים אמיתיים, אך למעשה נועדו להפיץ מידע כוזב, להעצים מחלוקות ועמדות קיצוניות, ולהגביר תחושת חוסר אמון בציבור.
Bot בוט צילום: Pingingz,Shutterstock
לא רק מידע שקרי - זורעים פילוג ומערערים את אמון בציבור
ניסיונות ההשפעה ברשת אינם מסתכמים רק בהפצת מידע שקרי, אלא לעיתים קרובות מתמקדים בנושאים רגישים ושנויים במחלוקת, מתוך מטרה לזרוע פילוג, לערער את אמון הציבור במוסדות המדינה ולחזק תחושות של כאוס ואי-ודאות.
התופעה מציבה אתגר משמעותי, שכן היא פועלת בסביבה שבה המידע זורם במהירות עצומה, והיכולת להבחין בין אמת לשקר הופכת למורכבת יותר. לפיכך, נדרשת העלאת מודעות ציבורית לנושא, במטרה לצמצם את יכולתם של גורמים זרים להשפיע על הציבור.
להלן המלצות מערך הסייבר הלאומי לזיהוי בוטים ברשת:
- פוסט עם טקסט שחוזר על עצמו במקומות רבים: בוטים מרבים להעתיק את אותם המסרים והטקסט בדיוק, לעיתים בליווי שינויים מינוריים, כדי ליצור אשליה של תמיכה רחבה במסר מסוים.
- קצב פרסום לא אנושי: חשבונות שמפרסמים עשרות או מאות פוסטים ביום, במיוחד בזמן קצר, למשל במקביל באותה שנייה, הם לרוב אוטומטיים.
- חוסר אותנטיות בפרופיל: חפשו חשבונות עם תמונות פרופיל גנריות או שנראות מלוטשות מדי, שמות לא קוהרנטיים עם שגיאות כתיב, או פרופילים בעלי מעט חברים ועוקבים.
- תוכן קיצוני או מפלג: בוטים בקמפיינים של השפעה זרה נוטים לעודד מחלוקות, להפיץ תיאוריות קונספירציה או מידע שמטרתו ליצור אי-אמון בין קבוצות שונות באוכלוסייה. לרוב התוכן עוסק בנושאים אקטואליים בוערים.
- תגובות מחוץ להקשר: תגובות שאינן מתאימות לתוכן הפוסט או שמשתמשות בשפה רובוטית, עשויות להיות סימן לחשבון אוטומטי.
- תיאום בין פרופילים רבים: קמפיינים זרים משתמשים לעיתים ברשתות של בוטים שפועלים יחד: פרופילים שמגיבים, משתפים או מפעילים לייקים באופן מסונכרן.
- שימוש בשפה שאינה טבעית: שגיאות תחביריות, תרגום לקוי או ביטויים מוזרים שאינם אופייניים לשפה של הקהל המקומי.
- פרופיל שנפתח לאחרונה: חשבונות חדשים שנוצרו לאחרונה, אך מפגינים פעילות אינטנסיבית, הם סימן מחשיד.
- הפצת קישורים לאתרים מפוקפקים: רבים מהבוטים מפנים לאתרים שמפיצים מידע כוזב, תעמולה, ניסיון לדלות מידע או תוכן חשוד אחר.