רבים אשר נפגעו כפוסט טראומתיים מהמלחמה נותרו ללא מענה, שכן הינם נמצאים על הסקטור האזרחי ולא נכללים במעטפת של אנשי הבטחון. בשל כך, שרת המדע והטנוכלוגיה גילה גמליאל (הליכוד) מקדמת כעת בהצעת מחליטים בממשלה בניית צוות בין משרדי במטרה להביא מענה טכנולוגי שיוכל לספק מענה נרחב, מהיר ודיסקרטי.
בהצעת המחליטים נומק כי העומס האדיר על מערכת בריאות הנפש הציבורית, בשילוב עם חסמים של בושה וסטיגמה המאפיינים הן נפגעי תקיפה מינית והן נפגעי טראומה, מחייב אימוץ פתרונות חדשניים לצורך הנגשת הסיוע" חסמים פסיכולוגיים וחברתיים, בהם בושה, פחד, סטיגמה וחוסר אמון במערכת, מונעים מרבות ורבים לפנות לקבלת עזרה בתוך חלון הזמן האפקטיבי, אם בכלל.
פיילוט לקראת פתרון קבוע
עוד נטען כי הפער שבין היקף הפגיעה לבין שיעור הפונים לטיפול מחייב אימוץ פתרונות חדשניים שיאפשרו נגישות גבוהה והסרת חסמים. השימוש בבינה מלאכותית נועד לייצר "דלת כניסה" בטוחה, לא שיפוטית ודיסקרטית למערכת הטיפולית.
בשל דחיפות הנושא, הוצבה מסגרת זמן של 60 יום להגשת המלצות הצוות. כאשר המענה הטכנולוגי יפעל תחילה כפיילוט ולאחר מכן כפתרון קבוע.