לפי מד"א, בשעה 18:43 התקבל דיווח במוקד 101 של מד"א במרחב נגב על הולך רגל שנפגע מאוטובוס בשדרות התמרים באילת. חובשים ופראמדיקים של מד"א העניקו טיפול רפואי ופינו לבי"ח יוספטל, ילד בן 4 במצב קשה עם חבלה רב מערכתית.
חובש רפואת חירום במד"א אליהו לאנדאו סיפר: "קיבלנו דיווח על ילד בן 4 שנפגע מאוטובוס. הוא היה מעורפל הכרה וסבל מחבלה רב מערכתית. הענקנו לו טיפול רפואי במקום ופינינו אותו בניידת טיפול נמרץ של מד"א לחדר הטראומה בבית החולים כשמצבו מוגדר קשה".