שוטרי תחנת רמלה פתחו בחקירה לפני זמן קצר עם קבלת דיווח בדבר קול נפץ בכניסה לעסק ברמלה. בתוך כך, חבלן המשטרה הגיע למקום ובוחן את שרידי הפריט, לצד סריקה במקום להסרת כל סיכון נוסף לציבור ובתום הפעילות העביר את הממצאים להמשך מיצוי ראיות במעבדות הזיהוי הפלילי של משטרת ישראל, במסגרת חקירה שנפתחה לבחינת הרקע והנסיבות.
פאראמדיק וחובשים של איחוד הצלה העניקו סיוע רפואי ראשוני לשישה נפגעים בהם גבר ואישה שנפצעו באורח בינוני וסבלו מפציעות חודרות. הפארמדיק בזירה סיפר: "הענקתי סיוע רפואי ראשוני מציל חיים שכלל חבישה ועצירת דימומים לגבר כבן 30 שסבל מחבלה חודרת. חמישה נפגעים נוספים טופלו על ידי צוותי איחוד הצלה בזירה. בהמשך פונו הנפגעים לבית החולים להמשך טיפול".