בזמן שצהל עומד במרכז הדיון הציבורי סביב גיוס החרדים, רפורמת ענק מתבצעת מתחת לרדאר דווקא במסגרות השירות הלאומי. מנכ"ל רשות השירות הלאומי-אזרחי, ראובן פינסקי, מציג בראיון נרחב את אחד השינויים המבניים העמוקים שידע השירות הלאומי מיום הקמתו.

כ-20,000 צעירים וצעירות משרתים כיום במסגרות השירות הלאומי בישראל: במוסדות בריאות, חינוך, רווחה, ביטחון, גרעיני מחקר ואפילו תחומים ביטחוניים מסווגים. בניגוד לתדמית הציבורית, פינסקי מדגיש כי השירות הלאומי אינו התנדבות חלקית, אלא משרה מלאה לכל דבר. "אנחנו מדברים על כמעט 40 מיליון שעות עבודה בשנה", הוא אומר.

מערך המיון יוצא לדרך

אחד החידושים המרכזיים הוא ביטול שיטת המיון של העמותות, שהייתה רוויה בריבוי ראיונות, כפילויות ואי ודאות. כעת יוקם לראשונה 'הבקו"ם הלאומי', מערך ממלכתי חדש שינהל את כל הליך הקבלה.
"בת יכולה להירשם לשמונה עמותות שונות, לעשות מבחנים ב-20 גופים שונים — ולפעמים לא להתקבל לאף אחד. אף אחד לא הסתכל על המכלול שלה באמת", מתאר פינסקי את המצב עד כה.

תחת המערכת החדשה יעברו הבנות מיפוי תפקידים, שאלוני רצונות, מבחנים פסיכוטכניים, ראיונות אישיים וקבוצתיים — ולאחריהם יפעל אלגוריתם שיבוץ חכם, שישקלל בין צרכי המדינה, כישורי הבת ורצונותיה. "המערכת תנפיק לכל בת חמש הצעות רלוונטיות בלבד — משם היא תמשיך לעמותות לבחירה ממוקדת", מסביר.

לדברי פינסקי, תרמה גם מעורבותה של השרה אורית סטרוק לקידום המהלך המורכב. "השרה מעורבת מאוד בפרטי הרפורמה, גם מבחינה תקציבית וגם בתמיכה מקצועית", הוא אומר. "בתוך שש שנים תחת שישה שרים — מדובר במי שלקחה חלק פעיל בהחלטות והסירה חסמים בירוקרטיים שאפשרו את היישום". פינסקי מבהיר כי הרפורמה לא הייתה יוצאת אל הפועל בקצב הזה ללא הגיבוי הפוליטי: "כשהדרג הנבחר מחויב — אפשר להזיז תהליכים".

למרות הדיוק במערכת השיבוץ, יוקם גם מנגנון ערעורים מדורג: "כמובן שיהיה מנגנון ערעורים, גם ברמה הארצית וגם ברמת כל עמותה. אנחנו מעריכים שבשנה הראשונה יהיו הרבה ערעורים — זה שינוי פרדיגמה מוחלט", הוא מודה.

קומה נוספת: גם שירות, גם הכשרה לחיים

אחד מחידושי הרפורמה הוא "הקומה הנוספת" — מודל הכשרה חינוכי נלווה. פעם בשבוע או שבועיים, תוכל כל מתנדבת לבחור תוכנית לימודים ממוסדות מאושרים — מדרשות, מכונים חילוניים, מכינות קדם-צבאיות, או מרכזי מנהיגות ואזרחות. המדינה תממן את הלימודים במלואם. פינסקי מדגיש: "הכוונה היא לבנות את המצבר האישי והרוחני לכל מתנדבת". ומדגים "בנות שמשרתות בבית חולים, צריכות גם מצבר אישי ורוחני", אומר פינסקי. "לראשונה תהיה להן אפשרות ללמוד במדרשות, מכונים אזרחיים, מכינות ועוד — בתוכן מגוון: יהדות, ציונות, הכנה לחיים, כלכלה נבונה, זוגיות".

בנות השירות בחזית הביטחונית

מעבר לתחומי הרווחה והחינוך המסורתיים, השירות הלאומי חודר בעשור האחרון לעומק מערכות הביטחון. פינסקי מגלה: "יש לנו כיום בנות שירות בעולמות הסייבר, הזיהוי הביומטרי והמודיעין, במשרות שהיו שמורות בעבר רק לצבא ולגופי הביטחון".

לדבריו, בנות מצטיינות בתחומי פיזיקה ומתמטיקה משתלבות במערכות מסווגות מאוד. "מפתיע לראות בנות שירות שמאמריהן מתפרסמים בכתבי עת מדעיים עולמיים".

תחרות מול צה"ל? "לא במלחמה"

לשאלה האם יש תחרות מול צה"ל על בנות דתיות, משיב פינסקי: "אני רוצה להיות הכי טוב במה שאני עושה. הבחירה בין צה"ל לשירות לאומי היא בחירה חינוכית מהבית. אין כאן תחרות. גם השנה, במסגרות השירות הלאומי בציונות הדתית, נוספו לנו עוד 900 בנות חדשות".

פינסקי מנסח לקראת סיום את החלום האישי על החזון של השירות הלאומי: "אני רוצה לראות את השירות הלאומי מקבל מעמד ממלכתי של שליחות. שהציבור יכיר בזה כאתוס משרתים אמיתי, בדומה לצה"ל. אולי אפילו עם מדים. זו הדרך לתת כבוד אמיתי לבנות ובני השירות הלאומי בישראל".