חברת התעופה והתיירות ישראייר, בשיתוף פעולה עם חברת Bazak, השיקה את AirPlan AI כאפליקציה רשמית בתוך ChatGPT. המהלך מציב את ישראייר כחברת התעופה והתיירות הישראלית הראשונה שנכנסת לערוץ זה, ובין החברות הראשונות בעולם שמציעות שירות מסוג זה בתוך סביבת הצ'אט.
מהפכה ב-ChatGPT
המערכת החדשה תאפשר למשתמשים לחפש טיסות של ישראייר, להשוות בין מסלולים ויעדים שונים ולקבל המלצות מותאמות אישית בהתאם לצרכים שלהם. כל זאת מתבצע ישירות בתוך ממשק השיחה, כאשר בסיום התהליך המשתמשים מנותבים להשלמת ההזמנה באתר הרשמי של ישראייר, תוך שימוש בנתונים חיים הכוללים זמינות, מחירים ומסלולים בזמן אמת.
בתקופה האחרונה OpenAI פתחה את ChatGPT לשילוב אפליקציות מסחריות של מותגים בינלאומיים, בהם Booking ו-Expedia, לצד חברות נוספות מעולמות התיירות והמסחר הדיגיטלי. עבור חברות תעופה מדובר בערוץ הפצה חדש שמאפשר הגעה ישירה ללקוחות ללא עמלות תיווך. לפי החברה, במהלך השנה הקרובה צפויות השקות נוספות בתחום הסוכנים החכמים והאוטומציה הדיגיטלית.