כמו הורים נוספים של חטופים, ג'ולי קופרשטיין קיבלה שיחת טלפון מהמחבלים שמחזיקים את בנה בעזה. בריאיון לחדשות 12 היא שחזרה את השיחה המרגשת שהתרחשה זמן קצר לפני שתפגוש את בנה בר פנים מול פנים. "היינו במתחם, פתאום הייתה לי שיחה שלא נענתה. אני מסתכלת, אני רואה גדודי אל אקצא", שחזרה, "הם ענו לי, פתאום אני רואה את בר. צרחתי עד השמיים!".
ג'ולי קופרשטיין: "אני כולי רועדת, תודה ה'"
אביו של בר, טל, לא היה לידה, וג'ולי מיהרה לרוץ אליו עם הטלפון. "ואז הוא אומר לי 'אמא, אני לא יכול, אני חייב לנתק'. אמרתי לו 'רגע, תראה את אבא!', והם ניתקו. הם חזרו אליי שלוש פעמים". האם לא הצליחה להסתיר את ההתרגשות העצומה: "מטורף, מטורף, אמא אמא. ראינו את מקסים, את אלקנה, ואת יוסף חיים. מטורף, אבא שבשמיים. לראות אותם בחיים, הילדים הטהורים האלה. אני כולי רועדת. תודה ה', תודה ה'".