"מוזיאון העם היהודי בבית התפוצות", מארח מדי שבוע אלפי מבקרים ובהם מאות קבוצות תיירים, תלמידים, חיילים ומבקרים פרטיים. בהמשך להנחיות משרד הבריאות, הוחלט הבוקר (א') לא לפתוח את שערי המוזיאון, ולא לאפשר כניסת מבקרים, סיורים מודרכים, אירועים או פעילויות חינוכיות, עד אשר תחלוף הסכנה הבריאותית.
קהל המבקרים מוזמן להמשיך ליהנות מעולם התוכן העשיר של המוזיאון באתר האינטרנט, ומבלוג "בית התפוצות" המפורסם באתר המוזיאון, ובאתר החדשות "הארץ" מידי שבוע. וכמו כן, ליהנות ממאגרי המידע העשירים והמגוונים שיש למוזיאון להציע, כמו מאגר גנאלוגיה יהודית (עצי משפחה), פירושים לשמות משפחה במגוון עדות ולשונות, מרכז לתיעוד חזותי ע"ש ברנרד ה. ומרים אוסטר (מאגרי צילומים תמונות וסרטים של משפחות וקהילות יהודיות ברחבי העולם), ומרכז למוסיקה יהודית.
אנו ממליצים לקהל מבקרינו, לעקוב אחר העדכונים באתר המוזיאון ובדפי הפייסבוק בשפה העברית ובשפה האנגלית.