פגיעה נפשית

שלום וברכה

אני חושב שההדרכה הטובה ביותר נמצאת בשולחן ערוך אורח חיים תרו (זה בהלכות ערב יום הכיפורים).
יש שם מהלך מסודר: מה מוטל על הפוגע, מה מוטל על הנפגע, מה יכול הנפגע לומר לעצמו (ראה במשנה ברורה שם) וכדו'.
נראה לי שזה יכול לתת לך כיוון.
אפשר לקרוא על כך קצת כאן:

http://www.ypt.co.il/show.asp?id=46688

וכאן:
http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3955472,00.html


כל טוב