החזר כספי לרשת מזון

קניתי דרך אתר הרשת מזון כמידי שבוע, ולהפתעתי גיליתי שהם טעו לרעתם. במקום חזה עוף שלחו לי פרגיות ותימחרו במחיר חזה עוף שזה כמחצית המחיר. טילפנתי אליהם והם הסבירו שהזמנה באתר נענית לתלונות או לפניות כלשהן , רק דרך שירות לקוחות .

פניתי לשירות לקוחות כמה פעמים והם לא חוזרים אליי. מה עליי לעשות..

הם גם מסרבים לפעולה פשוטה של הגעתי אליהם למשרד עם החזר ההפרש.

תוכן התשובה:

בס"ד

שלום וברכה

יישר כח על רצונך להיות יהודי טוב ושלם.

העצה שלי היא שתשלח מכתב עם צ'ק על הסכום המדובר למוקד של החברה, ובזה השבת את הטעות שנעשתה.

כתיבה וחתימה טובה

בברכת התורה והארץ

יהודה הלוי עמיחי

מכון התורה והארץ

.

התשובה התקבלה מרבני מכון התורה והארץ, שאלות בנושאי מצוות התלויות בארץ
טז באלול התשעט
,
16 בספטמבר, 2019
עוד אין תגובות, היו הראשונים להגיב!
כתבו תגובה

המשך באמצעות

שכחתי סיסמה
אין לך שם משתמש באתר? צור חשבון

יצירת חשבון חדש

אני מאשר את תנאי השימוש באתר

הביקור בסוכה צילום: עמוס בן גרשום /לע"מ

צפו: כשמזכיר המדינה פומפאו מגיע לסוכה של ראש הממשלה

קרא עוד