115 מיליארד שקלים: זהו סכום הקצבאות ששולם השנה בישראל. מנתוני הביטוח הלאומי עולה כי למעלה מ-52 מיליון פניות מאזרחים הגיעו אל הביטוח הלאומי, כאשר מאז הקורונה והגדת ערוצי התקשורת של הביטוח הלאומי מספר הבקשות לקצבה הכפיל את עצמו.
-
עוד באותו נושאחוב של מאות אלפי שקלים לביטוח לאומי: עוקלו רכבי יוקרה באום אל פאחם
06/12/22 13:46
בשנה האחרונה הגיעו למעלה מ-52 מיליון פניות אל הביטוח הלאומי. כ-77 אחוז מתוכם הגיעו דרך פניות אישיות באתר המוסד, 12 אחוז הגיעו דרך המוקדים (יותר מ-5 מיליון פניות), 4 אחוז בקבלת קהל ועוד כ-4 אחוז בעמדות שירות עצמי ברחבי הארץ.
השנה ירדה כמות הפניות מבשנתיים האחרונות
הביטוח הלאומי פתח, מאז משבר הקורונה מספר גדול של ערוצי שירות לציבור, גם באופן פרונטלי וגם באופן דיגיטלי ונראה שיש שינוי מהותי בפניות שברובן הגדול הופכות להיות דיגיטליות. בעוד בטרום הקורונה הגיעו דרך אתר האינטרנט של הביטוח הלאומי כ-21 מיליון פניות, כיום המספר קפץ לכ-40 מיליון פניות. בקבלת הקהל הפרונטלית טרום הקורונה הגיעו כ-3.2 מיליון פניות ברחבי הארץ והיום המספר ירד לכ-2.1 מיליון.
יש לציין, מספר הפניות ירדו בהשוואה לתקופת משבר הקורונה שם כמות הפניות הכוללת הגיעה לכ-80 מיליון פניות בכלל ערוצי השירות בשנת 2020, ולכ-62 מיליון פניות בשנת 2021.
הקצבה הגדולה ביותר - קצבת אזרח ותיק
במהלך השנה האחרונה, העביר הביטוח הלאומי כ- 4 מיליון תשלומים כל חודש לאזרחי ישראל בסך של כ- 115 מיליארד ₪. הקצבה המשולמת ביותר היא קצבת אזרח ותיק שמשולמת ליותר ממיליון אזרחים ונאמדת בכ-36 מיליארד ₪.
מאיר שפיגלר, מנהל הביטוח הלאומי צילום: Noam Revkin Fenton/Flash90
הקצבה השנייה בגודלה ששולמה בשנה האחרונה היא קצבת נכות כללית, שירותים מיוחדים וילד נכה עבור כ-470 אלף תושבים בסך של כ-23 מיליארד ₪. קצבת דמי אבטלה ששולמו לכ-60 אלף מחוסרי עבודה בעלות של כ-3 מיליארד ₪, קצבת סיעוד עבור כ- 300 אלף אזרחים ותיקים סיעודיים בעלות של כ- 14 מיליארד ₪.
קצבת ילדים, שולמה עבור יותר מ- 3 מיליון ילדים בישראל בסך של כ-8.6 מיליארד ₪. נפגעי עבודה שולמו לכ-140 אלף תושבים בסך של כ- 7.1 מיליארד ₪. הביטוח הלאומי הוא המקור המימון העיקרי של הקצבאות ומתוך כ-115 מיליון הקצבאות ששולמו, 103 מיליארד ₪ שולמו מתקציב הביטוח הלאומי ו-12 מיליארד ממשרד האוצר.