בשל טעות אנוש: אלפי ישראלים לא יקבלו את המשכורת בזמן

מסיבה שטרם התבררה באופן ודאי, קובץ הזיכויים של ההעברות הבנקאיות שבוצעו מבנק הפועלים לחשבונות של בנקים אחרים - לא הגיע ליעדו במהלך הלילה ואלפי העברות לא הושלמו. בבנק הפועלים ובמס"ב התנצלו: "פועלים לתיקון התקלה בהקדם"

ישי אלמקייס, חדשות כיפה 09/05/22 13:22 ח באייר התשפב

בשל טעות אנוש: אלפי ישראלים לא יקבלו את המשכורת בזמן
בנק הפועלים, עיכוב בהעברות, צילום: Nati Shohat/FLASH90

מרכז סליקה בנקאי - מס"ב, שמפעיל את התשתית הלאומית להעברות תשלומים במשק הישראלי הודיע הבוקר (ב') יחד עם בנק הפועלים על טעות קריטית שהביאה לעיכוב בכל ההעברות שבוצעו מתוך הבנק ללקוחות כל הבנקים האחרון. 

לפי ההודעה המשותפת למס"ב ובנק הפועלים, "לא הועבר במהלך הלילה קובץ הזיכויים של ההעברות הבנקאיות שבוצעו מבנק הפועלים לחשבונות של בנקים אחרים". במרכז הסליקה ובבנק בוחנים כעת את הסיבה לתקרית, כאשר לפי כל הממצאים שהתגלו עד כה, נראה כי הדבר נגרם בשל טעות אנוש של אחד הפקידים.

יש לציין כי ההודעה על התקלה בהעברת הכספים נעשתה מתוך רצון ליידע את הלקוחות, למרות שרבים לא שמו לב לעיכוב. "אנו מתנצלים על חוסר הנוחות הזמנית ופועלים לתיקון התקלה בהקדם", הבהירו החברות. 

כתבות נוספות

המשך באמצעות
שכחתי סיסמה
אין לך שם משתמש באתר? צור חשבון
יצירת חשבון חדש

אני מאשר את תנאי השימוש באתר