במערך הסייבר הלאומי עדכנו אתמול (ה') על תופעה חדשה עליה דיווחו מספר משתמשים באפליקציית וואטסאפ לפיהן הם קיבלו שיחה שאינה מזוהה ממספר שמקורו בחו"ל ומיד אחריה ניתוק. במערך מבהירים כי השיחה עצמה אינה מביאה לחדירה לטלפון אך מפרסמים מספר הנחיות.
"במוקד 119 של מערך הסייבר הלאומי התקבלו מספר דיווחים" נכתב בהודעת המערך, "אודות שיחות שמתקבלות בוואטסאפ ממספר טלפון מחו"ל ואחריהן ניתוק. חשוב להדגיש כי השיחה עצמה אינה מביאה לחדירה או לנזק לטלפון".
להלן מספר המלצות להתמודדות עם התופעה:
- חסימה ודיווח - יש לחסום את המספר ממנו בוצעה השיחה ולדווח בכפתור "דיווח" שבאיש קשר בוואטסאפ.
- קישורים וקבצים - לא ללחוץ על קישורים או קבצים אם נשלחים.
- פרטים אישיים - לא למסור פרטים אישיים או להשיב לפניות.
- סינון שיחות - סננו שיחות מסוג זה ב-WhatsApp: הגדרות - פרטיות - שיחות - הפעילו השתקת שיחות ממספרים לא מוכרים.
- עדכון - עדכנו בני משפחה בהמלצות ובתופעה כדי שלא ייבהלו.