השהות הארוכה במקלטים ובמרחבים מוגנים במהלך מבצע "שאגת הארי" יוצרת מציאות חדשה עבור אלפי משפחות בישראל - ולא תמיד קלה. לצד החשש הביטחוני, יותר ויותר דיווחים מגיעים על עימותים ומריבות בין שכנים הנאלצים לחלוק יחד מרחב קטן במשך זמן ממושך.
חיים כץ, שר הרווחה, צילום: יונתן זינדל/פלאש 90
על רקע המצב, משרד הרווחה הודיע היום (ד') על הפעלת מערך גישור ייעודי שנועד לסייע לתושבים להתמודד עם סכסוכים הנוצרים במקלטים משותפים ובמרחבים ציבוריים. השירות מופעל על ידי השירות לעבודה קהילתית במשרד, ומטרתו להפחית מתחים ולסייע בפתרון מחלוקות לפני שהן הופכות לעימותים קשים.
אנשים נמנעים מלהגיע למקלט
במשרד מסבירים כי התנאים במקלטים - צפיפות, שהייה ממושכת וחוסר ודאות ביטחוני - עלולים להגביר את תחושת הלחץ והחרדה וליצור תקשורת מסלימה גם סביב מחלוקות קטנות. במקרים מסוימים, החשש הוא שהמתחים הללו אף יובילו לאירועי אלימות.
עוד מדגישים במשרד הרווחה כי עימותים במקלטים עלולים לגרום לתושבים מסוימים להימנע מלהגיע למרחב מוגן תקני בזמן אזעקה, ולהסתפק בפתרונות מיגון פחות בטוחים - תרחיש שעלול לסכן חיים. כדי להתמודד עם התופעה, במסגרת תכנית "גישורים" עומדים לרשות הציבור כ-1,600 מגשרות ומגשרים שעברו הכשרה ייעודית. הם זמינים לתת מענה מהיר ומקצועי ולסייע לשכנים ליישב מחלוקות בתקופה הרגישה.