בעשורים האחרונים הקניונים בארצות הברית שימשו לא רק כמרכזי קניות אלא גם כבמה חברתית ותרבותית, שהציגה את תרבות הצריכה האמריקאית במלוא עוצמתה. עם זאת, עליית המסחר האינטרנטי הביאה לסגירת אלפי חנויות ולנסיגת מותגים מוכרים. בשנים האחרונות התמונה השתנתה: לצד סגירת חנויות, מרכזים מסוימים, בעיקר פתוחים או בפריפריה, מדווחים על תפוסה של 94% - 96% ועל עליית מחירים עקב היעדר הצעות חדשות.
מהלך שיווקי מנצח
בעוד הקניון מחפש להמציא את עצמו מחדש, נטפליקס מציעה מודל חדש ומרענן. המיזם Netflix House שייפתח בנובמבר בפילדלפיה ובדצמבר בדאלאס כולל שילוב בין חוויות אינטראקטיביות, מתחמי בידור, מסעדות וחנויות מזכרות, כולם ממותגים סביב סדרות הדגל של נטפליקס. זהו לא עוד קולנוע ולא עוד חנות ממותגת, אלא עולם חווייתי שלם. כאשר האתר יתפרש על פני יותר מ-10,000 מטרים רבועים, וב־2027 ייפתח אתר נוסף בלאס וגאס.
המבקרים יוכלו להשתתף באתגרי Squid Game, לשוטט בקרנבל האפל של Wednesday, לצאת למסע אינטראקטיבי בהשראת One Piece, לשחק במיני גולף ממותג ולהתנסות במתחמי מציאות מדומה. בנוסף יפעלו מסעדות עם תפריט בהשראת סדרות הדגל, תיאטראות קטנים, חנויות מזכרות מתחלפות ומתחמי צילום. הכניסה למתחם תהיה חופשית, וחלק מהפעילויות ידרשו תשלום, תוך עדכון קבוע של החוויה להבטחת חזרה לביקורים נוספים.
המהלך של נטפליקס מהווה קריאת כיוון משמעותית לענף הנדל"ן: הוא ממחיש מעבר מהקניון כשורת חנויות בלבד אל מוקד בילוי רב־חושי שמאריך את שהות המבקרים. הוא גם מדגים כיצד עוגנים נטושים מתמלאים מחדש במתחמי חוויה, שמעלים את שכר הדירה ומחזקים את ערך הנכס כולו. בתקופה שבה תנועת הקניונים נמצאת בקיפאון, חוויות ייחודיות מגדילות את ההוצאה הממוצעת ומעודדות שהות ארוכה יותר, תוך שילוב מרכזי מסחר כמרכזי מגורים, עבודה ובילוי, ובכך משדרגות את הקניון לליבה עירונית חדשה.