תקלה רחבה במכבי: האפליקציה והאתר קרסו, שירותי הדיגיטל מושבתים

תקלה חריגה שיבשה את שירותי מכבי שירותי בריאות והשביתה את האתר והאפליקציה. מקור התקלה הוא בהפסקת חשמל בבזק בינלאומי, ספקית התשתית של קופת החולים. במכבי מאשרים: "התקלה בספק תשתית – אנו מתנצלים ופועלים לתיקון"

חדשות כיפה חדשות כיפה 19/08/25 08:26 כה באב התשפה | עודכן בתאריך 19/08/25 09:21

תקלה רחבה במכבי: האפליקציה והאתר קרסו, שירותי הדיגיטל מושבתים
מתקפה על קופת החולים, אילוסטרציה | , צילום: Kateryna Onyshchuk,Shutterstock

תקלה רחבה פגעה הבוקר (ג') בשירותי קופת חולים מכבי, כאשר האתר והאפליקציה הפסיקו לפעול והשאירו את החברים ללא אפשרות לקבל שירות מקוון. על פי הדיווחים, אי אפשר לקבוע תורים, לעיין בתוצאות בדיקות או לבצע פעולות אחרות שהקופה מציעה בערוצים הדיגיטליים.

"התקלה מטופלת ע"י צוותי המקצוע והספקים הרלוונטיים"

בעקבות הפסקת חשמל שאירעה אצל בזק בינלאומי - ספקית התשתית של מכבי - חלו תקלות זמניות באתר ובאפליקציה של הקופה. עם זאת, שירותי הרפואה עצמם נמשכים כסדרם, והמבוטחים ממשיכים לקבל טיפול רגיל בכל המסגרות, ללא פגיעה בשירותים הרפואיים.

צילום: יחצ מכבי

ממכבי נמסרה הודעה רשמית: "עקב תקלה טכנית בספק תשתית, חלה השפעה זמנית על פעילותן של חלק ממערכות השירות. התקלה מטופלת ע"י צוותי המקצוע והספקים הרלוונטיים. אנו מתנצלים על אי הנוחות ופועלים להשיב את השירות לפעילות מלאה בהקדם האפשרי".