איגוד ערים כנרת עדכן היום (ב') בחשבון הפייסבוק שלו כי אתר האינטרנט אינו פעיל באופן זמני, "הנושא בטיפול, נעדכן בהקדם", נמסר מטעמם. עוד הוסיפו והזכירו לציבור: "אנו מזכירים כי בנוסף למידע באתר, קיים שירות מידע חינם של איגוד ערים כנרת - בכוכבית כינרת מכל טלפון 55477* או באמצעות צ'אט-בוט בווצאפ 050-900-7283".