בנק דיסקונט שם לב כי לאחרונה קיימים ניסיונות של רבים להתחזות לבנק וזאת במטרה לגנוב פרטים אישיים מלקוחות. "ניסיונות אלו נעשים בין היתר באמצעות הודעות סמס או בשיחות טלפון יזומות ללקוח, תוך התחזות לנציגי הבנק או לנציג אכיפת החוק ומבקשים את פרטי הזיהוי, פרטי ההתחברות לחשבון וקוד אימות חד-פעמי או קבוע", כתבו בהודעת SMS ששלחו ללקוחותיהם.
ההודעה של דיסקונט, צילום: צילום מסך
בנק דיסקונט: "לא למסור לאף גורם פרטי זיהוי"
לאחר מכן, כתבו הוראות וניסו להרגיע את הציבור: "חשוב מאוד! לא למסור לאף גורם את פרטי הזיהוי האלה, גם לא למי שמציג עצמו כבנקאי או כנציג אכיפת חוק, במיוחד אם לא יזמת את הפנייה בעצמך". לבסוף ביקשו לדווח על כל פנייה חשודה למייל: abuse@dbank.co.il או להתקשר לטלבנק 6111* או לסניף שלך.