כוחות מד"א ואיחוד הצלה הוזעקו הבוקר (א') לצומת גרנות, בסמוך לקיבוץ גן שמואל לאחר שאוטובוס ועליו ארבעים נוסעים הידרדר לצד הדרך. כלל הנוסעים יצאו מהאוטובוס, צוותימד"א ביצעו מיון ראשוני לנוסעים וטיפלו במספר פצועים בודדים במצב קל. מאיחוד הצלה נמסר כי עד כה טופלו חמישה נפגעים באורח קל בזירת התאונה.
"גבר כבן 57 ואישה כבת 67 סבלו מחבלות קלות"
יוסי אזולאי ורועי גימפוביץ, חובשי רפואת חירום במד"א סיפרו: "הגענו במהירות למקום וראינו אוטובוס מלא בנוסעים כשסטה לתעלה בצד הדרך ובדרך נס לא התהפך. באוטובוס היו כארבעים נוסעים שהצליחו כולם לרדת. ביצענו מיון ראשוני לנוסעים לוודא שלא נפגעו, גבר כבן 57 ואישה כבת 67 סבלו מחבלות קלות, הענקנו להם טיפול רפואי ופינינו אותם לבית החולים הלל יפה כשהם בהכרה מלאה ומצבם קל. שאר הנוסעים נבדקו במקום ולא נזקקו לפינוי".