עדיין מחכים לדרכון? - המהלך של רשות האוכלוסין וההגירה

רשות האוכלוסין וההגירה תזרז את חלוקת הדרכונים שהונפקו והם יועברו לבית האזרחים באמצעות חברת ההפצה HFD, כאשר לאזרחים תהיה בחירה, איסוף מלוקר, נקודת חלוקה ובמקרים מסוימים משלוח עד הבית

חדשות כיפה חדשות כיפה 16/07/23 11:07 כז בתמוז התשפג

עדיין מחכים לדרכון?  - המהלך של רשות האוכלוסין וההגירה
דרכון ישראלי, כך תחדשו במהירות, צילום: shutterstock

לפני מספר שבועות יצא לדרך מבצע "מרתון דרכון", שאפשר לאזרחים להנפיק דרכון ביומטרי ללא תור בארבע לשכות של רשות האוכלוסין הגדולות בארץ: ירושלים, תל אביב, באר שבע וחיפה, בנוסף לעמדה מיוחדת בבני ברק. וברשות האוכלוסין וההגירה נערכים ליותר מ-400 אלף תושבים שנגשו ללשכות לחדש או להנפיק דרכון.

דרכון חדש

דרכון חדש צילום: Yossi Aloni/Flash90

על מנת לייעל את החלוקה וכדי שהדרכונים יגיעו מהר לאזרחים, רשות האוכלוסין וההגירה החליטה לשלוח את הדרכונים לבית האזרחים באמצעות חברת ההפצה HFD, על ידי נקודות חלוקה הפרושים ברחבי הארץ, זאת במקום סניפי הדואר כפי שנעשה עד כה.

כך תתבצע חלוקת הדרכונים

  • הגשת הבקשה לדרכון בלשכת רשות האוכלוסין
  • קבלת הודעת SMS על כך שהבקשה לדרכון התקבלה 
  • קבלת  הודעת SMS נוספת מחברת ההפצה עם פרטי נקודת החלוקה הנוחה ביותר. 

שר הפנים משה ארבל קורא לאזרחים ללכת ולהוציא דרכון צילום: חדשות כיפה

איסוף מלוקר, נקודת חלוקה או משלוח עד הבית

איסוף מהלוקר: 

בעת הגעה ללוקר יש ללחוץ על לוח המגע על "קבלת משלוח" ולהקיש את הקוד שהתקבל בהודעה. התא הייעודי יפתח ותוכלו לאסוף את הדרכון בקלות. במידה ויש תקלה, מופיע מספר טלפון לתמיכה על גבי הלוקר למענה מיידי.

איסוף מנקודת חלוקה: 

בעת הגעה לנקודת החלוקה יש להציג את מספר המשלוח ואת הקוד שהתקבל בהודעה. אנשי השירות בנקודת החלוקה יסרקו את הקוד למערכת. רק קוד תקין יאשר את קבלת הדרכון. 

מסירה עד הבית:

במקרים מיוחדים בהם אין נקודת חלוקה במרחק סביר מבית האזרח, יועברו הדרכונים למסירה עד בית האזרח על ידי שליח.