חברת שופרסל מזהירה: שופרסל מבקשת להודיע ללקוחותיה האלרגיים כי בהמשך להודעת חברת "מילועוף בע"מ", נמצא כי בעקבות עדכון פירוט האלרגנים של יצרני חומרי הגלם של המוצרים המפורטים לעיל, נמצא כי יש לעדכן את רשימת האלרגנים המוגדרים ב "עלול להכיל", במוצרים שלהלן עד תוקף 27/02/2024:
• שניצל עוף דק בציפוי פריך שופרסל, 700 גרם, קוד מוצר 7296073453994
• שניצל עוף אמיתי מעודן שופרסל, 700 גרם, קוד מוצר 7296073453970
• שניצל עוף בציפוי צ'יפס שופרסל, 700 גרם, קוד מוצר 7296073453987
• שניצל עוף בסגנון ביתי שופרסל, 700 גרם, קוד מוצר 7296073454007
להלן רשימת האלרגנים העדכנית: מכיל: גלוטן (חיטה), סויה, ביצים, חרדל עלול להכיל: אגוזים (שקדים, ברזיל, קשיו, ערמונים, קוקוס, לוז, מקדמיה, פקאן, צנובר, פיסטוק, מלך), גלוטן (שיפון, שעורה, שיבולת שועל), בוטנים, שומשום סלרי. המוצרים מיוצרים על ידי חברת מילועוף בע"מ' ומשווקים תחת המותג "שופרסל".
ריקול למוצר השניצל צילום: שופרסל
בשופרסל מדגישים כי:
1. מתוך זהירות ואחריות כלפי לקוחותינו, החברה פעלה להורדת המוצר ממדפי הרשת ולעדכון הסימון על האריזות.
2. ציבור הלקוחות האלרגיים לאלרגנים המופיעים מעלה מתבקשים שלא לצרוך את המוצרים.
3. מוצרים אלו בטוחים לצריכה עבור לקוחות שאינם אלרגיים לאלרגנים המפורטים לעיל.
4. לקוחות האלרגיים למפורט לעיל, שרכשו את המוצרים יוכלו לפנות לקבלת החזר כספי בגינם.
5. שופרסל עדכנה את שרות המזון במשרד הבריאות בפרטי ההודעה.
6. בכל שאלה הציבור מוזמן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של החברה בטלפון
1-800-68-68-68 או דרך אתר האינטרנט של החברה ונציגי שירות הלקוחות ישמחו לסייע.
7. אנו מצטערים על אי הנוחות.