שאלה
שלום לכבוד הרב.
יש לי 2 שאלות בבקשה:
א) האם כאשר מציגים מוצר למכירה בחנות או באתר באינטרנט, ומציינים מחיר לא עגול כגון 9.99 6.99 וכו', האם זו הונאה או גובל בהונאה?
ב) לפעמים בחנויות באתרי אינטרנט, אני רואה שמציעים ספר במחיר מסויים כאשר מציינים כי המחיר הקטלוגי נניח גבוה יותר ב 30% מהמחיר אותו מציעים למכירה. ולאחר קניה אני מגלה שבכלל בחנויות ספרים אחרות באינטרנט, המחיר שקיבלתי לכאורה בהנחה, הוא בכלל המחיר הקטלוגי, כך שלמעשה לא היתה כאן הנחה. האם זו הונאה או גובל בהונאה המעשה של המוכרים?
תודה.
תשובה
שלום וברכה
א. הצגת מחיר בדרך זו אינה אונאה. זהו שימוש בחולשה פסיכולוגית שיש לבני אדם, אשר חשים שיש הבדל בין 1ם ₪ ובין 9.99 ₪, אולם הדבר אינו אסור על פי ההלכה.
ב. שאלת קביעת מחירו של מוצר לצורך דיני אונאה היא מסובכת מאוד. במקרה של ספרים היא יותר מסובכת, שכן מחיר קטלוגי אינו זהה למחיר בחנויות. זהו מחיר שההוצאה קובעת כמחיר המייצג את הספר, אולם למעשה אין מקום אחד שבו נמכר הספר במחיר הקטלוגי, ותמיד הוא נמכר בצורה זולה יותר. על כן, לא נראה לי כי האתר הטעה.
כל טוב