שאלה
שלום לכבוד הרב!
אני לפעמים עובדת בחנות של ההורים שלי, ונפגשת עם כל מיני בעיות הלכתיות:
1)כאשר ממלאים סחורה במדפים של החנות, אז שמים את הסחורה הטריה מאחורה ואילו את הסחורה הישנה מקדימה. האם זה מותר?
2)אם בטעות מתפזרת לנו שקית של אחד המוצרים על הרצפה, אז אנחנו אוספים את זה בחזרה, ומוכרים את זה. אני יודעת שזה אסור, אבל אני לא יודעת מה לעשות, כי אני חושבת שההורים שלי לא יסכימו להקשיב לי בנידון.
אם זה קורה לי כשאני לבד בחנות(בלי ההורים שלי), האם אז מותר לי לזרוק את השקית שנפתחה, או שזה הונאה, כי ההורים שלי מצפים ממני למשהו אחר?
3)אם יש עומס של קונים בחנות, וקשה לי להסתדר לבד, אז אני קוראת להורים שלי שיעזרו לי למכור, אבל אז הם מוכרים לאנשים לא דרך הקופה, כלומר שזה לא עובר מס- הכנסה, זה העלמת מס...
מה לעשות?
4)אם ישנו מוצר שהתוקף של התאריך שלו עומד להסתיים, אבל הוא לא מקולקל, אז ההורים שלי אורזים אותו בשקית חדשה, וכותבים עליו תוקף תפוגה חדש.ואז הקונים חושבים שזה טרי...
אבל אם המוצר כבר לא נראה טוב, אז ההורים שלי מחזירים אותו ליצרן(שזה מותר).
והשאלה שלי היא מה חעשות כשאני מוצאת ערימה של שקיות ישנות בחנות, כי אם אני אביא להורים שלי, אז הם עלולים "לחדש" את השקיות... אבל אם אני פשוט אזרוק את השקיות, אז יכול להיות שזה הפסד כספי, כי יכול להיות שאת השקיות האלו ההורים שלי היו מחזירים ליצרן...
5)לאחר כל הדברים האלו, הרב בוודאי מבין שלא כל המוצרים טריים אצלנו. ועל כן, מה עלי לענות כשהלקוחות שואלים אותי, אם הכל טרי אצלנו?אם אני אגיד להם שלא טרי אצלנו, אז:1-ההורים שלי יכעסו עלי...
2-הלקוחות לא ירצו לקנות אצלנו...
אז מה לענות להם?
אודה לרב אם יוכל לענות לי במהרה! תודה רבה
תשובה
ב"ה ט"ו תשס"ג
שלום רב!
1. הדבר מותר כיוון שהלקוח יכול לראות את התאריך על הסחורה ועל פי זה לזהות אם היא ישנה או טריה, במקרה ואין תאריך, דבר נדיר כיום, אם הסחורה עדיין טובה למאכל, הדבר מותר.
2. אם הרצפה נקיה ברמה כזו שאדם בביתו היה אוסף ואוכל, מותר לעשות זאת, אם הרצפה אינה נקיה, הדבר אסור, כיון שמוכרים מוצר שאינו נקי כאילו הוא נקי. רצוי שתסבירי זאת להורייך בדרכי נעם, כשאת לבד במקרה והרצפה אינה נקיה את יכולה להשליך את השקית לאשפה. אם תדאגו לשמור על הרצפה בנקיון סביר לא תהיה בעיה.
3. החנות היא של הוריך ולכן עליהם מוטלת החובה לשלם מס פעם בחודש. רצוי שגם כאן תסבירי להם בדרכי נעם שלהעלים מס זה גזל הציבור, והדבר אסור מן התורה, אם לא ישמעו, לא מוטלת עלייך אחריות. אם אינך יכולה להסתדר לבד את יכולה לקרוא להם, והם יעשו כרצונם. נקווה שיבינו עד כמה איסור גזל חמור, במיוחד כשקופת המדינה ריקה.
4. זו אונאה גמורה, הדבר אסור מן התורה. גם כאן הסבירי זאת להורייך. אינך יכולה לזרוק את השקיות לאשפה כיוון שאין וודאות שהורייך אמנם יחדשו אותם, יתכן שיחזירו אותם ליצרן וינצלו מאיסור תורה.
5.אמרי ללקוחות שיש בחנות הרבה מוצרים טריים, אינך צריכה להשתמש במילה "הכל".
בברכת התורה
בניהו ברונר
צפת
דברי תורה לפרשת השבוע
החלק הכי טוב בשולחן השבת שלכם: רעיונות קצרים, עמוקים ונגישים על פרשת השבוע היישר לתיבת המייל שלכם