רכבת ישראל נערכת למתן שירות במהלך יום הבחירות לכנסת ה-23. בניגוד לימי בחירות בשנים קודמות, בהם הופעלו קווי הרכבת במתכונת מצומצמת, החליטו במשרד התחבורה וברכבת ישראל להפעיל את קווי הרכבת בתדירות מלאה, הכוללת כ-580  רכבות, לצורך מתן שירות מקיף ברחבי המדינה. 

זאת בהמשך לעבודת מטה מקדימה שנעשתה בנושא, ובהתאם לבחינת התפלגות הנסיעות בימי הבחירות לכנסת שנערכו באפריל ובספטמבר אשתקד. ברכבת מצפים לכ-250 אלף נסיעות ביום הבחירות, אשר יתפרסו על פני כל שעות היום.

רכבת ישראלצילום: רכבת ישראל

ביום הבחירות תתאפשר נסיעה ברכבת ללא תשלום, בהתאם להנחיות משרד התחבורה. 
כרטיסי הנסיעה הייעודיים יונפקו במכונות האוטומטיות לממכר כרטיסים הפזורות בכל תחנות הרכבת, החל מיום ראשון ה-1.3.20 בשעה 20:00 ועד יום שני ה-2.3.20 בשעה 23:59. 
כמו כן יחולקו כרטיסי נסיעה מסוג "כרטיס יומי ארצי" בקופות המאוישות, וכן על ידי דיילים שיוצבו בתחנות נבחרות. כרטיסים אשר יונפקו בתחנות הרכבת תקפים אך ורק לנסיעה ברכבת.

יש להדגיש שהטבת הנסיעה תינתן באמצעות כרטיסי נייר חד פעמי בלבד, הציבור מתבקש שלא לעשות שימוש בחוזים הטעונים בכרטיסי הרב קו. כמו כן, לא יופעל שירות 'מקום שמור' ביום זה. 

לנוסעים מומלץ להתעדכן בפרטים המלאים באתר רכבת ישראל, ביישומון (אפליקציה) ובפייסבוק.