במהלך סיור בתל אביב רצו החיילים מפיקוד העורף להיכנס לבית הכנסת הגדול, אך התבקשו לשלם בכניסה עשרה שקלים כל אחד. משסירבו, לא הורשו להיכנס.
נשיא בית הכנסת הגדול שלמה פיבקו מסר בתגובה: "עמותת בית הכנסת לא יכולה לעמוד בעלויות תחזוק המקום, אין ברירה אלא לגבות תשלום - גם מחיילים". מאוחר יותר הוסיף בריאיון איתו בכאן ב': "תישקל אפשרות לאפשר כניסה חופשית לחיילים בעתיד".
תגובת עיריית תל אביב: "בית הכנסת אינו מתוקצב על ידינו, ולכן ההחלטה על גביית כספים נמצאת בידי העמותה המנהלת אותו בלבד".