משפחתה של הילדה בת ה-7 פנתה, זמן קצר לאחר שגילו כי נאנסה, לאחד מגדולי רבני המגזר החרדי, הרב חיים קנייבסקי, כדי לברר עימו כיצד עליהם לנהוג. כך דווח הבוקר (ד') בישראל היום.
הרב קנייבסקי הורה לבני המשפחה באופן חד וברור לפנות מיידית למשטרה ולחשוף בפני הגורמים הרלוונטים את כל פרטי המקרה.
עוד אמר להם הרב כי אסור להשאיר את האירוע המזעזע בתוך תחומי הקהילה החרדית. כתוצאה מדבריו, פנתה המשפחה למשטרה ובכך החלה החקירה בנושא, שאודותיה פורסם לראשונה בתחילת השבוע עם הודעת המשטרה על הגשת כתב אישום נגד החשוד במעשה שנעצר.
המשפחה סיימה לאחרונה את ההתקשרות עם ארגון חוננו, ככל הנראה על רקע ההד התקשורתי הנרחב שהפרשה יצרה. מי שאמורים לטפל בהם מעתה מבחינה משפטית ומבחינות נוספות זו המועצה לשלום הילד.