בהמשך להנחיות החדשות של ראש הממשלה, בנימין נתניהו, להתמודדות עם מגפת הקורונה. גורמי המקצוע במשרד, וברשות הארצית לתחבורה ציבורית פונים הערב (מוצ"ש) לציבור משתמשי התחבורה הציבורית בקריאה: "המעיטו את הנסיעות והשתמשו בתחבורה הציבורית רק לצרכים חיוניים".
בדיונים שנערכו בשעות האחרונות בהשתתפות שר התחבורה, בצלאל סמוטריץ, מנכ"לית המשרד, קרן טרנר, מנהל הרשות הארצית לתח"צ, אמיר אסרף, וגורמי המקצוע במשרד, נקבע כי החל מיום שלישי הקרוב יופסק התשלום במזומן בכלל אמצעי התחבורה הציבורית בישראל במטרה לצמצם את המגע בין הנוסעים לנהגים.
בצל הנחיות גורמי המקצוע במשרד הבריאות והנחיות ראש הממשלה, בנימין נתניהו על סגירת מוסדות החינוך, ומקומות הבילוי – הופסקו קווי התלמידים והאקדמיה. שירות קווי לילה הופסק, והופסקה פעילות קווי תחבורה ציבורית אל מוקמות הבילוי. ברשות הארצית מעדכנים בכל העת את מפת השירות של התחבורה הציבורית בהתאם להנחיות. בפעילות כלל הקווים ניתן להתעדכן בטלפון ב*8787 וביישומונים השונים.