שאלה
שלום רב.
להלן שאלה היפוטטית (המקרה כבר בעבר).
סטודיו לגרפיקה שומר שבת ביצע עבודה גדולה ללקוח גוי מחו"ל.
לאחר מספר חודשים של עבודה מאומצת הקבצים נשלחו אל הלקוח והעבודה הסתיימה.
באותו שבוע כחצי שעה לפני כניסת השבת התקשר הלקוח בבהילות והודיע כי בית הדפוס לא יכול לעבוד עם הקבצים כי הם לא בפורמט המתאים.
הכנס שעבורו מיועדת העבודה הולך להתרחש בעוד מספר שעות ויש לבצע את התיקון בדחיפות בכדי שהדפוס והלקוח יעמדו ביעד הזמן.
במידה ומקבלים את הדרישה זה עלול לקחת כ 2-3 שעות.
במידה ולא מקבלים את הדרישה מדובר באובדן של מעל למאה אלף ₪ שיובילו לסגירת העסק ואי תשלום לספקים ולעובדים.
מה עושים במקרה כזה – האם לחלל שבת באופן חד פעמי, או לסרב ללקוח ולאבד את הכסף ואת העסק?
בתודה מראש,
ליאור.
נ.ב.
במקרה האמיתי הלקוח נדחה למוצא"ש (שעברה בחרדה) והמקרה עבר בשלום - זמנית.
הלקוח לא חזר לעבוד עימנו. והעסק לאחר שאיבד לקוח גדול נאלץ לסגור את שעריו.
אהבתם? עוד תכנים בלעדיים באפליקציה של כיפה. הורידו עכשיו
תשובה
שלום וברכה
זו שאלה קשה מאוד ומציקה מאוד מאוד.
ואף על פי כן, איני מכיר היתר לחלל שבת גם כאשר מדובר בנושא כלכלי רב היקף. אבותינו הפסידו ממון רב בניסיון לעמוד בתנאי הפרנסה האלה.
בפועל, היה צריך לברר האם ניתן לעשות מלאכה זו על ידי גוי, או בדרך מותרת אחרת, שתאפשר את שמירת השבת במלואה ותמנע את ההפסד הכספי שהוא לא רק כלכלי אלא יש בו גם השפעה גדולה על עתידם של אנשים.
כל טוב